سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم 00c178.myshopify.com (الموقع أو "نحن") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو عند قيامك بشراء من الموقع.

الاتصال

بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو أردت معرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على private.jeweler.sa@gmail.com أو عبر البريد باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه:

العوادي، الرياض 13313، المملكة العربية السعودية

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات عن فرد قابل للتحديد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول ما نجمعه من معلومات شخصية ولماذا.

معلومات الجهاز
الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة لك، ولإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسينه.
مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، والبيكونات، والعلامات، أو البكسلات [أضف أو احذف أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة].
الكشف لأغراض تجارية: يتم مشاركتها مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات].
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: نسخة متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع [أضف أو احذف أي معلومات شخصية أخرى يتم جمعها].
معلومات الطلب
الغرض من الجمع: لتقديم المنتجات أو الخدمات لك وتنفيذ عقدنا، ومعالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيد الطلبات، والتواصل معك، وفحص الطلبات لمخاطر الاحتيال المحتملة، وعندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تقديم معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
مصدر الجمع: يتم جمعها منك.
الكشف لأغراض تجارية: يتم مشاركتها مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات مثل قنوات البيع، بوابات الدفع، تطبيقات الشحن والتنفيذ].
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقة الائتمان [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة])، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات دعم العملاء
الغرض من الجمع: لتقديم دعم العملاء.
مصدر الجمع: يتم جمعها منك.
الكشف لأغراض تجارية: [أضف أي بائعين مستخدمين لتقديم دعم العملاء]
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: [أضف أي تعديلات على المعلومات أعلاه أو معلومات إضافية حسب الحاجة]

[أضف قسم القيود العمرية إذا كان مطلوبًا]

الأحداث القصّر

الموقع غير مخصص للأشخاص دون سن [أدخل العمر]. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عمدًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ العقود معك كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على مذكرة استدعاء أو أمر بحث أو أي طلب قانوني آخر نتلقاه، أو لحماية حقوقنا.
[أدخل معلومات عن مقدمي خدمات آخرين]

[أدرج القسم التالي إذا كنت تستخدم إعادة التسويق أو الإعلانات الموجهة]

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات أو اتصالات تسويقية مستهدفة نعتقد أنها قد تكون ذات اهتمام لك. على سبيل المثال:

[أدخل إذا كان متاحًا] نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام العملاء للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[أدخل إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق تابع لجهة خارجية يجمع معلومات حول نشاط المشتري على موقعك] نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى مع شركاء الإعلان لدينا. نجمع ونشارك بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركاء الإعلان، وأحيانًا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.
[أدخل إذا كنت تستخدم Shopify Audiences] نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع أخرى مع شركاء الإعلان لدينا للمشترين الذين قاموا بالشراء مع تجار Shopify آخرين وقد يكونون مهتمين بما نقدمه. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences.
[أدخل خدمات الإعلانات الأخرى المستخدمة]

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات الموجهة، يمكنك زيارة صفحة التوعية لمبادرة الإعلانات الشبكية: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات الموجهة عن طريق:

فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
بينغ - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك لمبادرة الإعلان الرقمي: https://optout.aboutads.info/.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، بما في ذلك: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، الشحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الأساس القانوني (للعملاء في الاتحاد الأوروبي)

وفقًا للائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية على أساس ما يلي:

موافقتك؛
تنفيذ العقد بينك وبين الموقع؛
الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
لحماية مصالحك الحيوية؛
لأداء مهمة تتم في المصلحة العامة؛
لأغراض مصالحنا المشروعة، طالما لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.
مدة الاحتفاظ

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات عن حقك في الحذف، يرجى مراجعة قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار الآلي

إذا كنت مقيمًا في EEA، لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات بناءً فقط على اتخاذ القرار الآلي (بما في ذلك التصنيف)، عندما يكون لهذا القرار أثر قانوني عليك أو يؤثر بشكل كبير عليك.

نحن [نفعل/لا نفعل] استخدام اتخاذ القرار الآلي الكامل الذي له أثر قانوني أو كبير باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ القرار الآلي المحدود لمنع الاحتيال، والذي لا يؤثر قانونيًا أو بشكل كبير عليك.

تشمل الخدمات التي تحتوي على عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:

القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بمحاولات فشل متكررة للمعاملات. تستمر هذه القائمة لبضع ساعات فقط.
القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة لبضع أيام فقط.
بيع المعلومات الشخصية

[أدرج هذا القسم إذا كان عملك خاضع لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ويبيع معلومات شخصية]

يبيع موقعنا المعلومات الشخصية كما هو معرف في قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (CCPA).

فئات المعلومات المباعة؛
إذا كنت تستخدم Shopify Audiences: معلومات حول استخدامك للموقع، مشترياتك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك
تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في البيع؛
ما إذا كان عملك يبيع معلومات القصر (أقل من 16 سنة) وما إذا كنت تحصل على موافقة صريحة؛
إذا كنت تقدم حافزًا ماليًا لبيع المعلومات، قدم معلومات حول هذا الحافز.
حقوقك
GDPR

إذا كنت مقيمًا في EEA، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح، تحديث، أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه. [أو إدراج تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول، الحذف، التصحيح، والنقل]

سيتم معالجة معلوماتك الشخصية أولاً في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال نقل البيانات لـ GDPR، راجع ورقة Shopify البيضاء: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروف أيضًا باسم "حق المعرفة")، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح، تحديث، أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه.

إذا كنت ترغب في تعيين وكيل مفوض لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عند زيارة موقعنا. نستخدم مجموعة متنوعة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك الملفات الوظيفية، وأداء، والإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي أو محتوى. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربة التصفح الخاصة بك عن طريق تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدماتنا.

[تأكد من مراجعة هذه القائمة وفقًا لقائمة Shopify الحالية للكوكيز على واجهة المتجر: https://www.shopify.com/legal/cookies]

الكوكيز الضرورية لعمل المتجر
الاسم    الوظيفة    المدة
_ab    تُستخدم في الوصول إلى لوحة الإدارة.    سنتان
_secure_session_id    تُستخدم في التنقل عبر واجهة المتجر.    24 ساعة
التقارير والتحليلات
الاسم    الوظيفة    المدة
_landing_page    تتبع صفحات الهبوط.    أسبوعين
_orig_referrer    تتبع صفحات الهبوط.    أسبوعين
_s    تحليلات Shopify.    30 دقيقة
_shopify_d    تحليلات Shopify.    الجلسة
_shopify_s    تحليلات Shopify.    30 دقيقة
_shopify_sa_p    تحليلات Shopify تتعلق بالتسويق والإحالات.    30 دقيقة
_shopify_sa_t    تحليلات Shopify تتعلق بالتسويق والإحالات.    30 دقيقة
_shopify_y    تحليلات Shopify.    سنة
_y    تحليلات Shopify.    سنة
_shopify_evids    تحليلات Shopify.    الجلسة
_shopify_ga    تحليلات Shopify وGoogle Analytics.    الجلسة
customer_auth_provider    تحليلات Shopify.    الجلسة
customer_auth_session_created_at    تحليلات Shopify.    الجلسة

[أدرج أي كوكيز أو تقنيات تتبع أخرى تستخدمها]

عدم التتبع

ير ``` جى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الشكاوى

كما هو مذكور أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد باستخدام التفاصيل المقدمة تحت "الاتصال" أعلاه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، لديك الحق في تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، أو سلطتنا الإشرافية هنا: [أضف معلومات الاتصال أو موقع الويب لسلطة حماية البيانات في ولايتك القضائية. على سبيل المثال: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

آخر تحديث: [التاريخ]

هذا الموقع ليس جزءًا من موقع FACEBOOK أو FACEBOOK Inc. بالإضافة إلى ذلك، هذا غير معتمد من قبل FACEBOOK بأي شكل من الأشكال. FACEBOOK هي علامة تجارية لشركة FACEBOOK, Inc.